Nedávno jsem potkal zákazníka.On je hodný.Podělte se krátce o náš příběh.
Jeho první dotaz na Alibabu jsme dostali v červnu a objednávku jsme potvrdili až včera, což trvalo dlouho.V tomto období jsem se zákazníkem nekomunikoval do hloubky.Zákazníkovi jsem se jen čas od času zeptal na nějaké otázky k zakázce.
Po včerejším potvrzení objednávky.Chvíli jsme si povídali.Kvůli kruté konkurenci mezi obchodníky na Alibabě.Drsná konkurence povede k mnoha problémům, jako je snížení kvality produktu za účelem úspory nákladů, což povede k řadě následných sporů o objednávky a tak dále.Všechno je obousměrná, neztrácejte rovnováhu.A kvůli častým aktualizacím různých termínů jsme měli spoustu následné práce.Dvě třetiny naší pracovní doby jsme věnovali provozu Alibaby a spousta zákazníků posílá jen dotazy a nepřečtené nabídky.Nemáme tedy čas obsluhovat další skutečné zákazníky.Po vypršení platnosti Alibaby jsme se rozhodli neprodloužit.
Co jsem nečekal, bylo, že zákazník řekl, že se mu to také nelíbí.Alibaba by sice zákazníka při sporech o zakázku upřednostňovala, ale cyklus byl velmi dlouhý a on se nemohl soustředit na jiné věci.Cítil se velmi znepokojeně.Naprosto souhlasím s tím, že vyřešení sporu trvá téměř měsíc.
A pak mi zákazník řekl, že na vašem webu nevidím žádné záznamy transakcí ani recenze zákazníků.Slova zákazníka ve mně okamžitě vyvolala pocit: "Aha, to je pravda, měl jsem na to myslet dřív."Protože všichni jsou v práci opravdu zaneprázdněni a přejí si, aby jedna osoba měla v práci superschopnost, není téměř žádný čas na pečlivou kontrolu webových stránek společnosti.Jsem opravdu vděčný tomuto zákazníkovi za poskytnutí tak důležitého názoru.
Budu tedy pokračovat v aktualizaci některých našich speciálních objednávek a zákaznických hodnocení z posledních let.Vítáme každého, kdo se může kdykoli poradit, pokud máte nějaké dotazy.
Vždy jsem měl pocit, že svět je tak velký, je kouzelné, že jen vy vidíte webové stránky naší společnosti a díky komunikaci se dobře známe, a protože jsme k sobě upřímní, dokážeme dlouhodobě spolupracovat
Buď vděčný v mém srdci a služ ve skutcích.
Je požehnáním být věrný, děkuji všem zákazníkům, které jsem potkal.
Čas odeslání: 11. listopadu 2023